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2020年中级经济师工商治理考点预习:企业战略控制

来源:希望手游网  [2019-12-4]  【

企业战略控制

  企业战略控制:是指企业战略治理者及加入战略的实施者凭据战略目标和行动方案,对战略的实施状况进行全面的评审,实时发现偏差并纠正偏差的运动。(了解)

  (一)战略控制的原则(熟悉)

  1.确保目标原则 :确保告竣企业目标的历程,通过执行战略计划确保战略目标实现。

  2.适度控制原则 :控制历程要严格不乏弹性 。切忌控制太过,只要能保持与目标的一致性,保持战略实施的正确偏向,就应尽可能少地干预实施历程 中发生的问题

  3.适时控制原则

  控制要掌握适其时机、选择适其时机 进行战略修正。

  4.适应性原则

  控制应能反映差异经营业务的性质和需要 。应视各部门的业务规模、事情特点制定差异的监控尺度和方式,才气适应差异的经营业务的需要。

  注意:理解四点原则及其内涵在实际中的应用。

  (二)战略控制的流程(了解)

  1.制定绩效尺度

  2.权衡实际绩效

  3.审查结果

  4.接纳纠偏措施 (整个控制历程的重点)

  (三)战略控制的要领(很是重要)

  具有代表性的战略控制要领包罗:

  1.杜邦分析法

  2.平衡计分卡

  3.利润计划轮盘

  掌握三种要领的名称及其内容要害点。

  1.杜邦分析法

  界说:是基于财政指标 的战略控制要领,由美国杜邦企业开发并使用,从财政角度评价 企业绩效和战略实施状况。

  适用规模:该财政控制系统特别适用于产物多样化的大型企业

  控制方式:企业通过设立产物事业部 ,设立投资中心 ,就可以对企业的战略实施状况进行财政控制

  2.平衡计分卡

  界说:是将组织的战略落实为可操作的权衡指标和目标值的一种新型绩效评价要领,是增强企业战略执行力的最有效的战略控制工具。

  >>平衡记分卡的设计包罗(4个方面):财政角度、主顾角度、内部经营流程、学习与生长 ,划分代表企业三个主要的利益相关者:股东、主顾、员工 。(熟悉)

  (1)财政角度(股东)

  财政目标通常与赢利能力有关。

  权衡指标:营业收入、资本酬金率、经济增加值等。

  (2)主顾角度(主顾)

  权衡指标:主顾满意度、主顾保持率、主顾获得率、主顾赢利率,在目标市场中所占的份额。

  (3)内部流程角度(主顾与股东)

  治理者要确认组织擅长的要害的内部流程,这些流程资助业务单元提供价值主张,以吸引和留住目标细分市场的主顾,并满足股东对卓越财政回报的期望

  (4)学习与生长角度(员工)

  权衡指标:员工满意度,员工保持率、员工培训成本等。

  3.利润计划轮盘

  界说:是一种应用于战略业绩目标的制定和战略实施历程控制的战略治理工具(提出者哈佛商学院教授罗伯特·西蒙斯)。

  组成:由利润轮盘、现金轮盘和净资产收益率轮盘 三部门组成(熟悉)。

  特征:将利润作为分析战略目标的逻辑起点。以具体的财政指标值——净资产收益率 作为战略的最高业绩目标

  【例题:多项选择题】平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的权衡指标和目标值,平衡计分卡的设计包罗( )等内容。

  A.财政层面

  B.主顾层面

  C.生产层面

  D.内部经营流程层面

  E.学习与生长层面

  『正确答案』ABDE

  『答案解析』本题考查平衡计分卡包罗的内容,故ABDE为正确答案。

   小结

企业战略的特征与战略治理的内涵

企业战略的特征与条理

企业战略治理的内涵

企业战略的制定

确定企业愿景、使命与战略目标

准备战略方案

评价和选择战略方案

企业战略的实施

企业战略实施的步骤

企业战略实施的模式

企业战略的控制

战略控制的原则

战略控制的流程

战略控制的要领

责编:hym

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